19.07.2007
notre expertise sur le journal du net
La note sur la réputation publiée sur ce blog vient d'être reprise pourrait être vient d'être publiée dans la rubrique Tribune du journal du net. On l'a proposé...;-) N'hésitez pas à commenter ;-)
15:10 Ecrit par benjamin dans réputation | Lien permanent | Commentaires (3) | Envoyer cette note | Tags : réputation, web2.0, forum, clients
Commentaires
Je préfère réagir ici.
ça faisait longtemps que je n'avais pas eu de tes nouvelles dans un commentaire chez moi...
Le web offre également au "consommateur" une possibilité de contre-pouvoir et de mener une opération de type "class-action".
Il y a d'un coté le malheureux qui raconte ses déboires avec tel distributeur online ou tel opérateur télécom. Et il y a, d'un autre coté, des regroupements d'utilisateurs. Je pense notamment aux usagers du train Rouen/Paris qui ont ouvert un blog pour raconter leurs aventures ferrovières, et les différents retards recnontrés. Résultats : la direction régionale de la SeNeCeFe les a reçu afin de voir comment ils pouvaient optimiser leur quotidien.
J'envisage d'ailleurs une action de ce type pour parler des abus de l'agence immobilière qui gère l'appartement que je louais à Paris. Il semble qu'il y aie bon nombre de personnes confrontées à ce groupe immobilier indélicat, vu la réaction de "non-surpirse" de l'UFC quand je leur ai exposé mon histoire.
J'espère que ce n'est pas l'un de tes clients...
Ecrit par : XavZ | 30.07.2007
La classe ! ;)
Ecrit par : frugovan | 05.08.2007
un article assez intéressant sur le même thème sur largeur.com : http://largeur.com/expArt.asp?artID=2400
une vraie expertise, c'est sûre
Ecrit par : nilou | 06.08.2007
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