18.01.2008

Parlez vous français ?

En général, nous relevons des perles du net "plutôt drôles". Celle-ci est intéressante et affligeante. Voici un internaute qui associe "mauvaise qualité d'une hotline" et accent du hotliner. Pour être clair, comme la personne au bout du fil a un accent marocain, elle est nulle. Pour avoir discuté avec plusieurs responsables de services client qui externalisent une partie de leur hotline au Maroc (à Rabat, excellente université francophone), les personnels y reçoivent la même formation que les hotliners en poste en France...

PEG72 écrit sur Tom's guide  : "quand je tèl g une pers. o bou du fil qui ne parle pratiq. pas français et qui appar. ne le comprend pas plus quelle ne le parle incroyable!!!!! "

S'il faut parler le français de PEG72, alors effectivement, ce n'est pas gagné.